Lejers ansvar
Alt service skal returneres rengjort (= brugsklar til næste kunde) i medfølgende emballage, med mindre der er betalt for opvask. Ved aftale om opvask skal alt service returneres afskyllet i medfølgende emballage.
Der må ikke benyttes tegnestifter, tape, clips eller lignende på de lejede effekter.
Reklamationer kan kun accepteres før afbenyttelsen (telefonsvarer hele døgnet). I modsat fald betragtes leveringen som fejlfri. Mangler og defekte ting faktureres efterfølgende.
Borde, stole og pakkemateriel tåler ikke fugt, og skal derfor til enhver tid opbevares tørt.
Lejer er ansvarlig for og bærer risikoen for enhver skade, der sker på det lejede materiel i lejeperioden, hvad enten skaden er hændelig eller forårsaget gennem simpel eller grov uagtsomhed, eller forsætligt påføres det lejede.
Fremleje er ikke tilladt.
De lejede effekter skal returneres i samme stand som de er modtaget. Transportkasser i pap og plastik tilhører udlejeren. Manglende eller defekte transportkasser erstattes med henholdsvis pap/kr. 75,00 og plastik/kr. 125,00.
Betaling
Lejeafgiften skal betales Netto Kontant ved levering, hvis ikke andet er aftalt jfr. ordrebekræftelse.
Hvis fakturaen fremsendes, skal betalingen finde sted senest 3 dage herefter. Manglede rettidig indbetaling tillægges 2% pr. løbende mdr., dog min. kr. 100,00 (rykkergebyr).
Manglende eller beskadigede genstande afregnes ved afhentning/modtagelse. Erstatningspris er det til enhver tid gældende dagspris.
Lejeperioden udgør max. 3 dage inkl. leveringsdag og afhentningsdag, med mindre andet er aftalt. Ved yderligere lejeperiode aftales pris individuelt.
Ændring/afbestilling
Ændring af ordre skal ske senest 14 dage før leveringsdato.
Afbestilling skal ske senest 10 dage før leveringsdato. Afbestilling mellem 10 og 7 dage før ordren vil blive faktureret med et pakke- og ekspeditionsgebyr på 15% af fakturabeløbet, dog minimum kr. 300,00 + moms. Afbestilling senere end 3 dage før arrangementet vil blive faktureret med fuldt beløb.
Vi leverer
Udbringning og afhentning foretages kollektivt 1-2 dage før og efter brugsdatoen med mindre andet er aftalt. Tidspunktet aftlales i ugen op til lejen. Lejede effekter leveres max. 25 m fra bil i jordplan, med mindre andet er aftalt på ordrebekræftelse.
Op/nedbæring skal bestilles på forhånd og faktureres efter antal etager. Ved ordrer over 50 personer skal der være minimum en person til at hjælpe ved levering og afhentning.
Vi gør opmærksom på at store softicemaskiner kun leveres i gadeplan og at vi til enhver tid kan nægte at transportere lejede effekter op ad trapper. Der skal altid være minimum en stærk voksen til stede til at hjælpe med af- og pålæsning. Maskinerne vejer mellem 60 og 250 kilo.
Det er lejers ansvar ved bestilling at gøre opmærksom på hvis der er nogen af ovenstående forhold der gør sig gældende.
Lejer henter selv
Afhentning og returnering ved lejer skal ske i lukket vogn, eller i lukket trailer og er for lejers egen risiko. Lejer læsser selv af og på fra en anvist plads.
Problemer
For at yde vore kunder den bedst mulige service, har vi døgnvagt på telefonen, hvis der under festen skulle opstå tvivlsspørgsmål eller problemer. Vi vil i første omgang forsøge at løse problemerne pr. telefon med hjælp fra kunden. Skulle dette ikke føre til en løsning af problemet, kommer vi naturligvis for at afhjælpe dette.
Ved leje af maskiner skal der til enhver tid checkes at alle ledninger er monteret korrekt og at der er tilstrækkelig strøm. Skulle dette mod forventning ikke være gjort eller hvis de pr. telefon angivne løsningsforslag ikke er fortaget af kunden, faktureres vores tid samt km efter statens takst.
Vi tager forbehold for trykfejl og prisændringer.
